1. Aanbetaling en Betaling voor Materialen
De klant is verplicht om een aanbetaling te doen van ten minste 30% van de factuurwaarde en 100% van de kosten voor de benodigde materialen voor de dienstverlening te dekken voordat deze begint. Het resterende bedrag dat verschuldigd is voor de dienst, wordt betaald na voltooiing en acceptatie door de klant.
2. Wijziging van Dienstverlener en Contractuele Boete
Het wijzigen van de dienstverlener nadat het aanbod is geaccepteerd en de werkzaamheden door NEEDO zijn begonnen, is niet mogelijk. Een klant die besluit om de dienstverlener na dit stadium te wijzigen, is verplicht om een contractuele boete te betalen van 5000 euro. Deze voorwaarde geldt ook voor gevallen van eenzijdige beëindiging van de overeenkomst zonder fout van NEEDO.
3. 3D Visualisatie en Technisch Project
Het aanbod omvat één 3D visualisatie en een technisch project aangepast aan de behoeften van de klant. Na acceptatie van deze materialen door de klant, is slechts één wijziging toegestaan. Elke aanvullende wijziging in het project of een extra bezoek van de ontwerper/architect om wijzigingen of nieuwe vereisten te bespreken, zal onderhevig zijn aan een extra vergoeding van 500 euro.
4. Extra Werkzaamheden
Elk extra werk, niet opgenomen in de overeenkomst, wordt gefactureerd tegen een tarief van 62 euro netto per arbeidsuur, plus de kosten van materialen, indien nodig.
5. Afvalcontainer
Het verstrekken van een afvalcontainer is de verantwoordelijkheid van NEEDO, wat zorgt voor een adequaat beheer van het afval op de werkplek.
6. Garantie
De garantie op het uitgevoerde werk is 3 maanden vanaf de datum van ondertekening van het ontvangstbewijs, waartoe de klant verplicht is.
7. Documentatie en Wijzigingen
Na ondertekening van het ontvangstbewijs is het niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen. Alle communicatie per e-mail, SMS of WhatsApp wordt gearchiveerd voor verificatiedoeleinden en eventuele juridische procedures.
8. Materialen
Werkzaamheden worden uitgevoerd met materialen gekozen door NEEDO. Werken met materialen geleverd door de klant is onderhevig aan een extra vergoeding vanwege mogelijke complicaties.
9. Aanbodacceptatie
Voordat de overeenkomst wordt ondertekend, is de klant verplicht zich vertrouwd te maken met het aanbod en de specificaties die in zijn bezit zullen zijn. De klant moet ook alle noodzakelijke documenten leveren, en hun afwezigheid ontheft NEEDO van verantwoordelijkheid.
10. Toegang tot de Locatie van de Dienstverlening
De klant verbindt zich ertoe om NEEDO onbeperkte toegang te verlenen tot de locatie van de dienstverlening gedurende de gehele duur van het project, om een efficiënte en ononderbroken voortgang van de werkzaamheden te waarborgen. Eventuele toegangsbeperkingen of specifieke eisen met betrekking tot de locatietoegankelijkheid moeten tijdig aan NEEDO worden gemeld. Een dergelijke melding kan leiden tot de noodzaak om het werkschema aan te passen en, afhankelijk van de situatie, tot extra kosten voor de klant, waarover de klant vooraf wordt geïnformeerd voordat wijzigingen in het projectplan worden doorgevoerd.
11. Slotopmerkingen:
Deze Algemene Voorwaarden van Dienstverlening vormen een integraal onderdeel van de overeenkomst tussen de Dienstverlener en de Klant. Door het aanbod te accepteren, stemt de klant in met alle bovenstaande voorwaarden. NEEDO behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. In geval van discrepanties tussen deze Voorwaarden en de inhoud van de overeenkomst, prevaleert de inhoud van de overeenkomst.
Bij vragen of onduidelijkheden over deze Algemene Voorwaarden van Dienstverlening, verzoeken wij u contact op te nemen met NEEDO via e-mail op info@needo.nl of telefonisch.
Deze voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie en blijven van kracht tot nader order.
Het is raadzaam deze Algemene Voorwaarden te laten beoordelen door een jurist om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan de geldende wetgeving en uw bedrijf adequaat beschermen.